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jueves, 9 de abril de 2009

Vecinos indignados por notificacion de "recordatorio de pago" de Edenor. Reunion informativa en Don Torcuato

Muchos vecinos de Don Torcuato, fueron notificados - bajo firma registrada - en esta semana santa, con una nota firmada por el "Subgerente Disciplina de Mercado" de Edenor que no se entiende su nombre, apellido y nº de DNI, en sentido informativo, como si los vecinos no lo supieran lo que adeudan transitoriamente hasta la resolución. Esto provoco el enojo de muchos que se comunicaron con nosotros para hacer escuchar su queja. Son especialmente aquellos que realizaron el tramite de "excepción" al aumento, que habían llenado la "declaración jurada" en la OMIC de Tigre y que se sienten sorprendidos e intimados por la carta que transcribimos textualmente, Estimado cliente(¿?): Nos dirigimos a usted para informarle que hasta la fecha de envío de la presente (primeros días de abril) comunicación no registramos en nuestro sistema el pago correspondiente a su ultima factura por el suministro de emergía eléctrica de la calle "xxx" (su calle) El monto de dicha factura, incluida la penalización por pago fuera de termino (o sea los recargos por haberlo hecho a cuenta con el bimestre de noviembre 2008), es de $ "X". Para realizar el pago de la suma adeudada puede concurrir, hasta el día 13/04/09 (o sea que no descansan ya que es el lunes), con esta nota (tiene código de barras o sea es una boleta), a cualquiera de las Oficinas Comerciales de Edenor o a las entidades habilitadas que figuran al dorso de la presente (las mismas que vienen en la boleta común). Los intereses adicionales que corresponden a la fecha de efectivo pago serán incluidos en su próxima factura. Para cualquier aclaración sobre la presente, por favor comuníquese con el Servicio Telefónico (que da siempre ocupado) Comercial al 4346-8400, de lunes a viernes de 8 a 18 hs y sábados de 9 a 13 hs. Ante la indignación de vecinos que ya habían realizado el tramite de "excepción" al aumento ante la OMIC de Tigre y que están tramite, otros celebraron ya la audiencia de mediación, y otros lo tienen resuelto inclusive; nos hemos comunicado con su Director Dr. Mauricio Bianchi, que nos ofreció hacer una reunión informativa para el día miércoles a las 20 hs junto al sub-secretario de Servicios Municipales Este Diego Trejo, ya que los vecinos tienen la incertidumbre de cual será la próxima acción de Edenor (temen al corte de luz) después de enviar esta nota a los domicilios y que ésta se no se abone, que fueron recibidas bajo la firma de los usuarios del servicio. Comento que los vecinos se queden tranquilos, que no paguen esa suerte de "intimación" hasta que se les informe en dicha reunión, ya que la empresa Edenor, no esta cumpliendo las normas vigentes. Para más información de donde será la reunión, enviar un correo electrónico a fmrdt@hotmail.com.

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